리틀빅영어 LMS 서비스 이용약관

공고일자: 2025년 10월 9일 / 시행일자: 2025년 10월 16일
알림: 본 약관은 리틀빅영어(LittleBig English)가 운영하는 온라인 학습관리시스템(LMS)에서 제공하는 인터넷 기반 학습 서비스 이용에 적용됩니다.

제 1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 리틀빅영어(LittleBig English, 이하 “회사”)가 운영하는 온라인 학습관리시스템(LMS, 이하 “리틀빅영어 LMS”)에서 제공하는 인터넷 기반 학습 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

① 본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

② 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 거래관행에 따릅니다.

제3조 회사 정보 등의 제공

회사는 다음의 사항을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트 초기 화면에 게시합니다.

제4조 약관의 효력 및 변경

① 본 약관은 이용자가 회원가입 시 본 약관의 내용에 동의하고, 회사가 회원가입을 승인함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 개정 내용 및 시행일을 명시하여 시행일 10일 전부터 웹사이트에 공지합니다.

③ 회사는 기존 회원에게 이메일 또는 LMS 내 공지로 개정 사실을 통보하며, 회원이 14일 이내에 이의를 제기하지 않을 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제5조 회원에 대한 통지

① 회사는 회원에게 필요한 사항을 이메일, 문자, LMS 알림 또는 웹사이트 공지사항으로 통지할 수 있습니다.

② 전 항과 같이 통지한 경우 그 때부터 14일 이내에 “회원”이 “회사”가 정하는 방법으로 거부의사를 표시하지 않을 경우 그 “회원”에게는 통지 내용이 도달하였고 통지 내용에 동의하였다고 간주됩니다.

③ “회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용 중인 유료 “서비스 등”의 이용이 종료될 때까지 기존 약관을 적용하거나 이용계약을 해지 할 수 있습니다.

➃ 회원이 연락처를 부정확하게 입력하거나 변경하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제6조 약관 외 준칙

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제 2장 회원가입

제7조 회원가입

① 회원가입은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 신청을 완료한 후 승인을 받음으로써 성립합니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 회원의 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

제8조 회원가입 신청

① 회원가입 신청자는 회사가 요청한 항목(이름, 이메일, 비밀번호 등)을 성실히 기입해야 합니다.

② 허위정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우, 회원은 법적 보호를 받을 수 없으며 서비스 이용이 제한됩니다.

제9조 회원가입 신청에 대한 승낙

① 회사는 원칙적으로 회원가입 신청을 승낙합니다.

② 다음의 경우 회사는 승낙을 거부하거나 보류할 수 있습니다.

  1. 타인의 명의를 도용한 경우
  2. 허위정보를 기재한 경우
  3. 사회질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우
  4. 기술적 문제나 설비 부족 등으로 승낙이 어려운 경우

제 3장 서비스 제공 및 이용

제10조 서비스의 내용 및 기술사양

① 회사는 웹사이트를 통해 영어 학습 콘텐츠, LMS 관리 기능, 과제 및 피드백, 결제 시스템 등의 서비스를 제공합니다.

② 서비스 이용에 필요한 기술사양은 웹사이트에 별도 공지합니다.

제11조 서비스 이용요금

① 기본 서비스는 무료로 제공되며, 별도 공지된 유료 서비스(정기 구독, 온라인 클래스 등)는 유료로 운영됩니다.

② 유료 서비스의 결제 및 환불은 회사의 환불정책 및 전자상거래법 등 관련 법령에 따릅니다.

③ 회사의 결제 대행은 토스페이먼츠(Toss Payments)를 통해 처리됩니다.

제12조 서비스 이용시간 및 문의

① 회사는 원칙적으로 연중무휴 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 시스템 점검 등 불가피한 사유가 있을 경우 사전 공지를 통해 제한할 수 있습니다.

② 회원은 고객센터, 이메일(wealthstore@naver.com), 또는 카카오톡 채널 “리틀빅영어”를 통해 문의할 수 있습니다.

제13조 서비스 제공의 중지 및 제한

① 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시 중단하거나 제한할 수 있습니다.

  1. 시스템 점검, 보수, 교체 등의 경우
  2. 해킹, DDoS 등 외부 침입으로 인한 장애 발생 시
  3. 천재지변 또는 국가 비상사태 등 불가항력적 사유
  4. 기타 합리적인 이유로 서비스 제공이 곤란한 경우

② 회사의 귀책사유로 인한 서비스 중단 시, 이용 기간을 연장하거나 별도의 보상을 진행할 수 있습니다.

제14조 환불

① 회원은 결제 후 7일 이내 학습을 시작하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.

② 콘텐츠를 1회 이상 열람한 경우, 잔여 이용기간(환불요청일 기준)에 따라 부분 환불이 적용됩니다.

제 4장 계약당사자의 권리와 의무

제15조 회사의 의무

① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 국가기관이나 수사기관이 요청하는 경우, 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제16조 개인정보 보호

① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 별도의 「개인정보처리방침」을 통해 상세 내용을 공개합니다.

② 회사의 개인정보 수집·이용·보관·파기 기준은 “리틀빅영어 LMS 개인정보처리방침”에 따릅니다.

③ “회사”는 “회원”의 “개인정보”를 그 “회원”의 동의 없이 목적 외로 사용할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

  1. 약관 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  2. “서비스” 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
  3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
  4. 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 또는 이벤트 행사 등 마케팅 및 광고를 위해 활용하는 경우

➃ “회사”는 “회원”의 “개인정보”를 그 “회원”의 동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

  1. 약관 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  2. “서비스” 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
  3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

➄ 결제 관련 개인정보는 토스페이먼츠㈜를 통해 안전하게 처리됩니다.

제17조 회원의 계정 관리

① 회원의 아이디와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.

② 회사의 고의나 과실이 없는 한, 계정 도용이나 관리 부주의로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제18조 회원의 의무

① 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 다른 “회원”의 “아이디(ID)”를 부정하게 사용하는 행위
  2. 자신의 “아이디(ID)” 및 “서비스”를 타인이 사용하도록 하는 행위
  3. “서비스” 이용 시 영상, 사진, 텍스트, 음성 등의 정보를 녹화나 캡쳐 또는 녹음할 수 있는 소프트웨어를 실행시키는 행위
  4. “서비스”에서 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 “회원”의 정당한 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
  5. 회원이 회사에서 제공하는 “서비스”를 이용하여 상품 또는 용역을 제공하는 등의 상행위를 하는 경우
  6. “회사” 또는 제 3자의 저작권 등 지적재산권 기타 권리를 침해하거나 침해하려는 행위
  7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
  8. 기타 관계법령에 위배되는 행위

회사는 위반 시 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

② “회원”은 본 약관에 규정하는 사항과 “서비스” 이용안내 또는 주의사항을 준수해야 합니다.

③ “회원”은 사항 별로 “회사”가 “서비스” 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 사항을 준수해야 합니다.

④ “회원”은 “회사”의 명시적인 동의가 없는 한 “서비스”의 이용권한 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

⑤ “회사”는 “회원”이 제1항 내지 제4항을 위반하였을 경우 사전 통지 없이 계약을 해지하거나 또는 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.

⑥ “회사”가 전 항에 따라 계약을 해지하거나 “서비스” 이용을 제한하는 경우 이를 “회원”에게 알립니다. 다만, “회사”의 귀책사유 없이 “회원”에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

제19조 게시물의 관리

① 회사는 다음에 해당하는 게시물을 사전 통보 없이 삭제할 수 있습니다.

② 회원이 게시한 콘텐츠의 권리와 책임은 게시자 본인에게 있으며, 회사는 서비스 운영 및 홍보를 위해 이를 사용할 수 있습니다.

제 5장 회원 탈퇴 및 자격 상실

제20조 회원탈퇴

① “회원”이 “웹사이트”의 회원 탈퇴를 하고자 하는 경우에는 “회원” 본인 또는 “회원”의 법정대리인이 “웹사이트”에 회원 탈퇴의 신청을 하여야 합니다.

② “회원”의 회원 탈퇴 신청을 확인한 경우 “회사”는 신속히 회원 탈퇴 절차를 처리하며, 관련법 및 “웹사이트”의 개인정보취급 방침에 따라 “회사”가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고 탈퇴 완료 후 지체 없이 “회원”의 개인정보를 파기합니다.

제21조 회원자격 상실 및 정지

① “회사”는 “회원”이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 “회원” 자격을 상실시키거나 “회원” 자격을 정지시킬 수 있습니다.

  1. 타인의 “개인정보”, “아이디(ID)” 및 “비밀번호(PASSWORD)”를 도용한 경우
  2. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
  3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 하는 경우
  4. “회사” 또는 제 3자의 저작권 등 지적재산권 기타 권리를 침해하거나 침해하려는 행위를 한 경우
  5. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시키는 경우
  6. “회원”이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 “서비스” 이용을 계획 또는 실행하는 경우
  7. “서비스” 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우
  8. “서비스”의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
  9. 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
  10. “회사”의 “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
  11. “웹사이트”에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
  12. 본 약관 기타 “회사”가 정한 의무 기타 이용 조건을 위반하는 경우
  13. “회사”의 명시적인 동의 없이 “회사”가 제공하는 “서비스”를 녹화, 녹음, 캡쳐 하거나 하려는 경우
  14. “회사”의 명시적인 동의 없이 “서비스”의 이용권한 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보 제공하거나 타인과 공유하는 경우
  15. 회원이 회사에서 제공하는 “서비스”를 이용하여 상품 또는 용역을 제공하는 등의 상행위를 하는 경우

② “회사”가 전 항에 따라 “회원” 자격을 상실시키거나 제한하는 경우에는 “회사”는 이를 “회원”에게 알립니다. 다만, “회사”의 귀책사유 없이 “회원”에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

③ “회사”가 제1항에 따라 “회원” 자격을 상실시키거나 제한하는 경우 해당 “회원”에 대하여는 “회사”가 제공하는 모든 “서비스”의 이용을 중단시킬 수 있고, 해당 “회원”은 “회사”에 대하여 중단 이후의 “서비스”에 대한 환불 등을 요구할 수 없습니다.

제 6장 기타

제22조 저작권

① “회사”가 자체 제작한 “컨텐츠”와 “회사”가 제3자로부터 저작권을 양수 받은 “컨텐츠”에 대한 저작권은 “회사”에게 있습니다.

② “회사”가 제3자로부터 이용 허락을 받은 “컨텐츠”에 대한 저작권은 제3자에게 있고 “회사”는 그에 대한 사용권을 가집니다.

③ “회원”은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 또는 비영리의 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

④ “회사”는 “회사” 또는 제3자의 저작권을 보호하기 위하여 “회원”이 “서비스”를 이용하는 동안 “회원”의 컴퓨터에 제22조 제1항 제3호의 소프트웨어가 실행되는 것을 감지하여 자동으로 차단하는 프로그램을 사용할 수 있습니다.

⑤ “회원”의 “게시물”에 대한 권리 및 책임은 이를 게시한 “회원”에게 있습니다.

⑥ “회사”는 “회원”이 “웹사이트”에 게시한 “게시물”을 사용, 복제, 전송, 수정, 출판, 배포할 수 있습니다.

제23조 면책조항

① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ “회사”는 “이용자”가 “웹사이트”에 게재한 사실의 신뢰도, 정보나 자료의 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “이용자”에게 발생한 손해 가운데 “이용자”의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제24조 분쟁의 해결

① 회사는 이용자의 불만사항을 신속히 처리하기 위해 최선을 다하며, 해결이 어려운 경우 처리 사유 및 일정을 안내합니다.

② 본 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.

[부칙] 본 약관은 2025년 10월 16일부터 시행합니다.

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